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Malteser in Deutschland | |
Rettungsdienst
Qualität rettet Leben
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Der Rettungsdienst ist ein sehr bedeutender, höchst anspruchsvoller und interessanter Bereich unseres vielfältigen Engagements. In der Erzdiözese des Malteser Hilfsdienstes Freiburg bemühen sich über 70 hochqualifizierte hauptberufliche und ehrenamtliche Mitarbeiter um eine optimale Versorgung aller Notfallpatienten - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Unsere Rettungs- und Krankentransportwagen sind mit modernsten Geräten und innovativster Kommunikationstechnik ausgestattet. Qualifizierte Hilfe von Menschen für Menschen ist unser oberstes Gebot. Im Notfall muss jeder Handgriff sitzen. Um eine optimale Notfallversorgung unserer Patienten zu gewährleisten, legen wir größten Wert auf eine qualifizierte Ausbildung und regelmäßige Fortbildungen unserer haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Qualität rettet Leben - Der Malteser Rettungsdienst hat die Zeichen der Zeit früh erkannt, und schon 1998 damit begonnen, ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) nach DIN EN ISO 9001 einzuführen. Die Malteser sind damit die erste und bis heute auch einzige Rettungsorganisation, die flächendeckend an allen Standorten ein QM-System umsetzt. Dank dieses Systems haben wir ein einheitliches Niveau der präklinischen Notfallversorgung geschaffen, das das Wohl und die Zufriedenheit unserer Patienten garantiert. Weitere Ziele des QM-Systems der Malteser sind die permanente Weiterentwicklung und Verbesserung der Organisationsabläufe und die Erhöhung der Transparenz für eine größtmögliche Wirtschaftlichkeit. |
Hilfsdienst
und Hospizarbeit